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5 estrategias para mejorar la experiencia al cliente en tu negocio

El éxito de un negocio no depende únicamente de un producto o servicio novedoso y eficaz. La verdadera trascendencia comercial viene de un factor que quizá muchos no consideran tan importante como lo es: la experiencia del cliente.  Este elemento o aspecto no solo es vital para brindar un correcto servicio a los clientes, también es una excelente arma …

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¿Qué es el efecto señuelo y cómo se usa en marketing?

Existen patrones generales en el comportamiento y la toma de decisiones del usuario a la hora de comprar online. La búsqueda de este denominador común entre la neurociencia en el comercio electrónico y el marketing es una de las claves para las empresas, que optan por llevar a cabo técnicas como el efecto señuelo para incrementar las …

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El 85% de las Pymes usa redes sociales para vender en línea

Tras la llegada de la pandemia, el 48% de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) comenzaron a vender en línea para no detener sus operaciones, pero a pesar de que el desarrollo fue relevante y ha comenzado un periodo de estabilización, todavía existe una oportunidad de crecimiento. Cabe mencionar que las redes sociales han sido …

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Qué es una startup y en qué se diferencia de una empresa

La palabra startup es todo un icono dentro de la economía digital en la que vivimos. Aunque es frecuente asociarla a empresas tan grandes como Google o Facebook, por lo general, su definición es poco clara. Es posible que la que hayas visto con más frecuencia sea la de “una organización diseñada para trabajar en ambientes de extrema …

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Cómo definir el target de manera efectiva

¿Alguna vez te has preguntado cómo las empresas eligen a su público objetivo? ¿Cómo logran enfocarse en un grupo específico e impactar de manera significativa con su marca? Te invitamos a seguir leyendo y descubrir qué es el target y cómo definirlo. ¡Prepárate para conocer las claves para encontrar a tu público ideal y lograr un impacto …

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Un Chatbot para aumentar las ventas en tu negocio

Pensar en Inteligencias Artificiales dejó de ser un concepto de ciencia ficción para trasladarse a nuestra realidad, desde la idea plasmada por Isaac Asimov en 1950 en su libro I, Robot, hasta el Terminator de James Cameron, tratar este tema genera más temor que seguridad, en algún punto el miedo al cambio y a la tecnología se convirtió …

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